Großhandelsverteiler
Spezialräucherwerk-Händler — Deutschland
CITES-saubere, zollsichere Versorgung
❗ Die Herausforderung
Ein Berliner Spezialeinzelhändler für Agarholz-Räucherwerk hatte wiederholt Dokumentenablehnungen am EU-Zoll wegen unvollständiger CITES-Unterlagen seines bisherigen chinesischen Lieferanten. Er brauchte einen zuverlässigen Partner mit umfassender Compliance-Expertise.
✓ Unsere Lösung
AgarwoodTown übernahm die Belieferung mit Plantagen-Aquilaria sinensis Chips (Qualitäten A und AAA) und Agarholz-Räucherstäbchen. Unser Exportteam kümmerte sich um CITES Anhang II-Genehmigungen, EU-Pflanzengesundheitszertifikate und DHL-Express-Dokumentation für jede Sendung, mit proaktiver Zollvorclearance-Beratung.
📐 Käuferprofil
- Bestellvolumen
- 12+ shipments, range scaled 2 → 6 SKUs
- Zeitplan
- 3–5 day DHL door-to-door
- MOQ
- 1 kg chips / 5 boxes sticks
0 Zollablehnungen
In 12 aufeinanderfolgenden Sendungen seit dem Lieferantenwechsel 2022.
3–5 Tage Lieferzeit
Konsistente DHL-Express-Laufzeit, EU-weit Tür-zu-Tür.
Volumen verdoppelt
Kunde erweiterte das Sortiment von 2 auf 6 SKUs im ersten Jahr.
⚠ Was schwierig war
Shipment 1 cleared Hamburg cleanly, but the buyer's broker still flagged it for inspection because the supplier was unfamiliar to them. We now provide an introductory letter on letterhead for any new broker relationship — adds 24 h to the first shipment, eliminates downstream broker friction.
📦 Exakt gelieferte Produkte in dieser Fallstudie
“Professionelle Kommunikation, transparente Preise und perfekt abgewickelte CITES-Dokumentation für unsere EU-Importanforderungen. Seit dem Wechsel hatten wir keinen einzigen Zollproblem.”
— M. Becker, Import Manager, Berlin-based specialty incense distributor
Bereit, Ihre eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben?
OEM-Produktionsslots werden ca. 6 Wochen im Voraus gebucht. Großhandelslagerbestände versenden wir in 5–7 Werktagen. Schildern Sie uns Ihren Fall — Produkt, Volumen, Zielland, Launch-Fenster — und wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit einem konkreten Angebot und Zeitplan.
Wir arbeiten mit geprüften Käufern. Neukunden bitten wir um Handelsregisterauszug und Zielmarkt — das schützt beide Seiten und hält unsere Lieferkette sauber.